Ducha
Preskúmajte, dedite, zdieľajte
Hodnota
Humanitárny, pevný a vytrvalý, inovatívny, vynikajúci
Misia
Obsluhovať zákazníka, hodnota značky, spoluvytvárať partnerov, čítať sen
Vízia
Nech moja láska jazdí na púpave lieta, zasieva tvoje sny
Konceptom značky Dandelion je poskytovať vysokokvalitné, inovatívne outdoorové vybavenie a doplnky, ktoré umožnia outdoorovým nadšencom naplno sa ponoriť do prírody. Spoločnosť je presvedčená, že každý by mal mať možnosť objavovať a užívať si nádhernú prírodu, a zaviazala sa poskytnúť vybavenie potrebné na to, aby to bolo možné.
Základom konceptu značky je záväzok ku kvalite a spoľahlivosti. Dandelion verí, že jej zákazníci si zaslúžia produkty, ktoré sú odolné, s dlhou životnosťou a schopné odolať aj tým najdrsnejším vonkajším podmienkam. Spoločnosť si tiež cení inovácie, neustále hľadá nové materiály a technológie na zlepšenie svojich produktov, aby boli ešte funkčnejšie a užívateľsky prívetivejšie.
Okrem kvality a inovácií sa Dandelion zaviazala k spokojnosti zákazníkov. Spoločnosť chápe, že jej zákazníci sa spoliehajú na jej produkty, aby si užili svoje outdoorové dobrodružstvá, a berie túto zodpovednosť vážne. Či už prostredníctvom pohotového zákazníckeho servisu, užitočných informácií o produktoch alebo rýchlej a spoľahlivej prepravy, spoločnosť je odhodlaná zabezpečiť, aby mali jej zákazníci pozitívnu skúsenosť s každým nákupom.
Celkovo je konceptom značky Dandelion poskytnúť outdoorovým nadšencom to najlepšie možné vybavenie a príslušenstvo, ktoré im umožní zmysluplným spôsobom objavovať, prežívať a spájať sa s prírodou.